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住宿須知

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住宿須知

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1.為保障權益,訂房時需預付房價30%訂金,以便保留房間。

2.入住時間(Check in) 下午3:00點到晚上9:00。入住時間如會超過晚間9點,請於訂房時主動來電告知,否則無法接待入住。退房時間(Check Out) 上午10:30以前。(民宿沒有門禁,只有最晚入住時間喔!敬請配合!入住與退房時間無法配合者,請勿訂房

4.民宿房價內已包含早餐(依入住人數提供份數),餐點皆為山莊女主人精心準備,若無使用恕無退費或折價喔!

5.為維護住宿品質與權益,請確實依照入住人數訂房,避免現場爭議;如需加床,最晚請於入住前一天告知。如入住人數與訂房人數不符,本山莊有權拒絕入住,恕不退還訂金。

6.關於加床:超過房間基本入住人數及算加床,加床一位800元;小朋友計價方式:3歲以下不計費,4歲到6歲依加床半價計,7歲以上即算加床。(加床附床墊、枕頭及棉被、盥洗用品及早餐)

7.本山莊(除主樓/莊主的家與紫藤屋外)開放室外庭園烤肉、烹煮,但所有器具、餐具、食材等請自備。房間室內嚴禁烹煮!

8.本山莊無外借任何餐具、器具等服務,僅提供住宿客人於木屋戶外庭園烤肉、用餐場地。

9.小木屋房型附設有專屬烤肉區,請自備用具和食材,無收清潔費,請自行整理乾淨,如有垃圾遺留,將於退房時酌收清潔費1000元。

10.本山莊晚上清幽寧靜,戶外活動請於晚上10:30以前結束,如晚上10:30以後要活動,請放低音量!以免妨礙其他住宿客人的安寧與權利。

11.為維護本山莊旅客的隱私與權利,山莊禁止訪客,敬請配合!無法配合者,請勿訂房。

12.因為我們民宿並未加設寵物相關住宿環境,因此為保持山莊旅客優質住宿環境,無法接待寵物進入及入住。

(​​​​​​如果把寶貝寵物帶來,每隻寵物需收取違約金1000元、押金2000元押金於退房時歸還,但若屋內有寵物的排泄物或有物品毀損恕不退還押金,不便之處敬請見諒!)
 
13.本山莊位於清境山區,園區房間需爬樓梯並無電梯設備,且戶外生態豐富與自然共享;如有長者或行動不便者,或是不喜歡大自然生態者(昆蟲、壁虎、飛蛾等小動物等),請斟酌情況後確認再訂房。

14.本山莊客房內有提供盥洗用品(沐浴乳、洗髮精、浴毛巾、牙刷牙膏、室內紙拖鞋),為響應環保愛護環境,我們也歡迎自備盥洗用具入住。

15.清境山區地處偏遠,醫療設備不如平地便利,故有任何身體問題或平日即有腸胃不適症狀的旅客,最好準備需要用藥。春夏季節也請準備防蚊液與蚊蟲藥備用。

16.為維護旅客住宿品質,本山莊內禁止架設帳蓬、唱卡拉OK、打麻將、吃檳榔。

17.本山莊內禁止吸食毒品,違者依法報警處理;依煙害防治法規定室內全面禁煙。

18.山區草木易燃,本山莊內嚴禁使用鞭炮、煙火、火把與火燭等活火產品。


19.清境地區缺水嚴重,請來客節省用水,嚴禁使用攜帶式游泳池喔~違反本山莊住宿規定者,本山莊有權可以要求住客無條件離開,並賠償山莊損失。

20.住宿客人,退房時留下來的物品,本山莊不負保管責任,若無法辨別其貴重性,本山莊一律視為廢棄物回收丟棄。

21.本山莊內所有布偶擺飾及設備,嚴禁破壞或取走,如違反規定山莊得依法報警處理。

22.本山莊位處清境山區幽靜小徑內,由於山區道路較狹窄,中型巴士以上與遊覽車無法進入,請見諒。旅客若需接送服務,請與我們聯絡
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